Datenschutzerklärung von Monsterwin Casino

Willkommen bei Monsterwin Casino! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website monsterwin.ch und unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Monsterwin Casino AG
Musterstrasse 10
8000 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der genannten E-Mail-Adresse erreichbar.

2. Erhobene Datenkategorien

Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vollständiger Name
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Transaktionshistorie)
Kontoinformationen und Nutzungsprofile
Bank- und Zahlungsdaten für Ein- und Auszahlungen
Verifizierungsunterlagen zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
Freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen im Rahmen der Spielsuchtprävention)
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung der Schweizer Glücksspielgesetzgebung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Verifizierung Ihrer Identität und Altersprüfung gemäß dem Schweizer Geldspielgesetz (BGS)
Durchführung und Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, insbesondere zur Geldwäschereibekämpfung und Spielsuchtprävention
Kommunikation zu Konto- und Serviceinformationen
Verwaltung von Promotionen, Boni und Wettbewerben
Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und maßgeschneiderte Angebote (nach Einwilligung)
Optimierung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse und Statistik
Sicherheit und Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO analog und Schweizer Datenschutzgesetz)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Geldwäschereigesetz, Glücksspielgesetz)
Einwilligung, insbesondere für Marketing und personalisierte Angebote
Wahrung berechtigter Interessen von Monsterwin Casino, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel bewahren wir Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität auf. Daten, die für gesetzliche Prüfungen, Geldwäschereibekämpfung oder Spielsuchtprävention relevant sind, können länger gespeichert werden.

6. Marketing und Kommunikationspräferenzen

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihnen Marketinginformationen und Angebote per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder durch eine Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unverzichtbar sind.

8. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Ihre Daten können unter Einhaltung der Datenschutzgesetze an folgende Dritte weitergegeben werden:

Dienstleister und Partner, etwa Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister, Marketingagenturen
Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Organisationen zur Identitätsprüfung und Betrugsbekämpfung
Unternehmensverbundene Gesellschaften
Mit Ihrer Zustimmung auch an sonstige Dritte

Falls eine Übermittlung in Länder außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen zum Schutz Ihrer Daten implementiert sind.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz und ergänzenden EU-Regelungen haben Sie folgende Rechte:

Auskunft über die verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere für Direktmarketing
Übertragbarkeit Ihrer Daten
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäss verarbeiten, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der schweizerischen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

13. Verantwortungsvolles Spielen

Monsterwin Casino verpflichtet sich der Förderung von verantwortungsvollem Spielen. Sollten Sie Anzeichen von Spielsucht bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie bei der Schweizerischen Fachstelle für Glücksspielsucht.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Monsterwin Casino. Wir setzen alles daran, Ihre Daten sicher und vertrauensvoll zu behandeln.